Chính sách quyền riêng tư
Chính Sách Quyền Riêng Tư
Xe Trảng Bom cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập hoặc liên hệ với chúng tôi, một số thông tin sau có thể được ghi nhận:
- Họ tên và số điện thoại khi bạn gọi đặt xe hoặc nhắn tin tư vấn.
- Nội dung trao đổi qua Hotline, Zalo hoặc Facebook.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt (thông qua Google Analytics) để cải thiện trải nghiệm web.
⚠️ Lưu ý: Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, tài khoản ngân hàng hay giấy tờ cá nhân nhạy cảm trên website này.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Liên hệ xác nhận lịch trình và cung cấp dịch vụ taxi/xe hợp đồng.
- Tư vấn lộ trình, báo giá và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
- Cải thiện chất lượng phục vụ dựa trên ý kiến phản hồi của bạn.
- Phân tích thống kê để tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của website.
3. Cam kết bảo mật
Xe Trảng Bom thực hiện nghiêm túc việc bảo mật dữ liệu:
- Không chia sẻ: Tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Sử dụng nội bộ: Thông tin chỉ được dùng trong phạm vi cung cấp dịch vụ vận tải của chúng tôi.
- Tuân thủ pháp luật: Chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Cookie và liên kết bên thứ ba
Website có thể sử dụng Cookie để ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi người dùng. Ngoài ra, website có thể chứa liên kết tới các trang web khác (Zalo, Facebook). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website bên ngoài này.
5. Quyền lợi của người dùng
Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp trước đó bằng cách liên hệ qua Hotline.
Thông tin liên hệ
Đơn vị: HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI DU LỊCH HOA SEN
Địa chỉ: Đường N1, TT. Trảng Bom, Đồng Nai, Việt Nam
Hotline: 0399 355 611
Website: xetrangbom.com
* Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế và quy định pháp luật.